Seguros de viaje
¡Ahorra hasta el 50%!
Contáctanos por teléfono o Whatsapp
¡Disponibles las 24 horas, todos los días!
Contáctanos por teléfono o Whatsapp
¡Disponibles las 24 horas, todos los días!
Para anular o cancelar su seguro de viaje
Si no usará el plan de asistencia en viaje contratado, infórmenos al respecto enviándonos un correo, con número de voucher, nombres de los asegurados y motivo para anularlo, a:
La cancelación del seguro procederá si su razón para hacerlo concuerda con las contempladas dentro de nuestros Términos y Condiciones, así como siempre y cuando el viaje aún no haya comenzado. De lo contrario, la póliza ya habría entrado en vigencia y no podríamos anularla.
Para reembolso de gastos médicos
Si estando en viaje, por alguna razón pagó con su propio dinero algún servicio que estaba contemplado entre las coberturas del seguro, entonces podrá hacer el reclamo, para solicitar su reintegro o reembolso.
Para tramitar la devolución del dinero es necesario que ya se encuentre de regreso en territorio ecuatoriano. Si es así, envíenos un correo a:
Incluya en él: la razón por la que no se comunicó con la aseguradora para que ésta se hiciera cargo, los comprobantes de todos los pagos efectuados por concepto de gastos médicos y un informe -hecho por un especialista- que justifique la atención recibida.
El reembolso solo se hará efectivo si nos informó del incidente en las próximas 24 horas después de haber ocurrido y tras haber verificado la información y facturas presentadas.
Otra opción para pedir el reintegro de su dinero es comunicándose directamente con la empresa de asistencia en viaje que contrató a través de nosotros.
Comentarios
------------------------------------------------------------------------
Hola, buenos días! necesitamos que te comuniques con nosotros para poder identificar la póliza. Puedes escribirnos también a [email protected]
QUIERO PEDIRLES EL CAMBIO DE FECHA DE NACIMIENTO Y EDAD YA QUE ME LLEGO EL PASAPORTE Y ESTOS DATOS ESTAN EQUIVOCADOS.
LA FECHA DEL NACIMIENTO DE JUAN ANGEL COLLADO PINTO ES 10 DE FEBRERO 1945 EN VEZ CE 1946. Y LA EDAD ES DE 71 AÑOS EN VEZ DE 70,
AGRADEZCO ME ENVIEN LA CONFIRMACION CON LOS DATOS CORRECTOS A LA MAYOR BREVEDAD Y AGRADECIENDO SU ATENCION.
THAIDA ELKISCH
----------------------------------------------------------------------
Hola! buenos días! encaminamos tu pedido para el secrtor de modificaciones para realizar las correcciones. Gracias por tu contacto!
----------------------------------------------------------------------
Hola Juan Carlos! para dar de baja el seguro necesitamos que te comuniques con nosotros telefónicamente o pudes escribir a [email protected]
Suscripción de noticias RSS para comentarios de esta entrada.