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Lo más importante a tener en cuenta es que el departamento Assist Card reembolso efectuará el reintegro del dinero por concepto de gastos médicos, siempre y cuando hayan sido previamente autorizados por la aseguradora y no excedan los aranceles y precios previamente acordados.
¿Qué debo hacer para solicitar mi reembolso ante Assist Card?
Para poder pedir el reintegro de tu dinero debes rellenar el Formulario de Solicitud de Reembolso y hacer tu petición a través del portal web de la aseguradora (para saber cómo es el proceso -paso a paso- ingresa aquí).
Entre los documentos que deberás presentar, además del formulario, se encuentran: una fotocopia de tu pasaporte y los informes o certificados médicos que te haya entregado el médico que te atendió.
Para que Assist Card reembolso te pueda reintegrar el dinero, debes mostrar también los comprobantes fehacientes de todos los gastos cuya devolución solicitas, como facturas originales, la historia clínica, el formulario de ingreso en caso de hospitalización y una hoja con el detalle de las prestaciones.
¿En qué otro caso puedo solicitar un reembolso ante Assist Card?
Puedes acudir al área de Assist Card reembolso cuando tu vuelo se haya demorado o cancelado por un período mayor a las seis horas corridas. El dinero que se te reintegrará será equivalente a lo gastado durante el tiempo de espera o al monto máximo indicado en el voucher de compra de tu seguro de viaje, en caso de que tu vuelo haya sido cancelado.
Para saber más sobre cómo y en qué casos solicitar un reembolso ante Assist Card, revisa aquí las Condiciones Generales de la compañía aseguradora.
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¡Así que confía en nosotros y déjanos cuidar de ti junto a Assist Card!
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